Open Innovation

Open Innovation bezeichnet die Entwicklung neuer Produkte gemeinsam mit Kunden, Partnern, Zulieferern oder der Crowd. Dies kann über Online-Plattformen, auf denen Produktideen diskutiert werden, oder durch Workshops mit treuen Kunden geschehen. Das Ziel ist, die Qualität und Vielfalt der Innovationen zu steigern und Kunden stärker zu binden.