Empathie

Empathie, auch Einfühlungsvermögen genannt, bezeichnet die Fähigkeit, die Gefühle anderer wahrzunehmen und einzuschätzen, wie sich eine andere Person gerade fühlt. Der Begriff der Empathie ist oft positiv konnotiert, wobei die alleinige Fähigkeit zur Empathie nicht bedeutet, dass eine Person auch gewillt ist, angemessen auf die Gefühle einer anderen Person zu reagieren. Letzteres wird als Mitgefühl (engl. compassion) bezeichnet und gilt als wichtiger Bestandteil von Führung in agilen, selbstorganisierten Systemen.

Grundlage der Empathie ist die Selbstwahrnehmung, also die Fähigkeit, Gefühle und andere innere Zustände in sich selbst wahrzunehmen. Dies kann der Grund sein, weshalb Meditation auch im Arbeitskontext an Bedeutung gewinnt und Programme wie Search Inside Yourself immer mehr Anklang finden.

Zurück zur Hybrid Work Glossar Übersicht